Besoin d’aide?
Vous avez une Question?
Laissez-nous y répondre.
Afin de vous aider au mieux et le plus rapidement possible, nous avons mis à votre disposition différents moyens de communication.
Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter, nos experts du service client sont à votre service.
Chat en ligne
Notre service client est ouvert jusqu’à 23 h 59
contact@softanytime.com
Numéro de téléphone
+32 65 94 66 16
Contactez-nous
Utilisez le formulaire ci-dessous pour nous envoyer rapidement un message.
Voici quelques réponses aux questions les plus
fréquemment posées concernant le service client.
Comment nous contacter ?
Vous avez plusieurs solutions pour nous contacter : par téléphone, e-mail, chat en ligne ou directement sur notre site internet.
Nous vous conseillons d’utiliser le chat en ligne ou le formulaire présent sur cette page.
Quels sont les horaires du service client ?
Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi de 8:00 à 17:00.
Par e-mail, formulaire ou chat en ligne, nous sommes joignables du lundi au vendredi de 8:00 à 22:30 et le week-end, jusque 20:00.
Quels sont les délais de réponse ?
Par chat en ligne, nous répondons dans l’heure, mais le plus souvent en quelques minutes.
Par e-mail ou formulaire, vous obtiendrez une réponse sous 24 heures du lundi au vendredi et 48 heures le week-end.
Avez-vous une demande urgente ?
Pour toute demande urgente qui nécessite une réponse immédiate, nous vous conseillons en priorité de nous contacter par chat en ligne ou par téléphone.
Vous avez une autre question ?
Consulter la page FAQ qui regroupe l’entièreté des questions/réponses ou de nous contacter.